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白城市消费者委员会
就有关消费者合法权益的问题,向白城市有关行政部门反映、查询,提出建议。
受理白城市消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
投诉事项涉及商品和服务质量问题的,提请白城市鉴定部门鉴定。
就白城市损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。
下属机构
投诉事务部
对白城市损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
组织编写白城市投诉分析和投诉案例。
开展白城市消费者权益争议仲裁工作。
指导白城市各地协会的投诉事务工作。
组织联络部
制定白城市消费者委员会各项工作制度,编制上报工作报表。
组织对白城市协会工作的考核,评选系统先进。
白城市消协理事的日常联络及组织发展3.15志愿者。
指导白城市各地协会的自身建设。
信息咨询部
开发、整合白城市消协系统专有信息资源。
向白城市政府及有关部门、企业反馈消费信息。
开展白城市在网查询、在网交流信息等网上服务工作。
指导白城市各地协会的信息咨询工作。
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