负责管理青岛与外国友好城市、友好市州(县)以及其他结好单位的交往活动及其相关的报批事宜，指导青岛民间对外交往工作，为青岛企业、事业单位开展对外合作交流提供外事服务。
按照青岛委、青岛政府要求，组织开展重大涉侨经济、科技、文化合作与交流及涉侨宣传、华文教育工作。
制订并组织实施青岛旅游人才规划，指导旅游教育培训工作，会同有关部门实施旅游从业人员职业资格和等级认证工作。
负责外国记者和外国新闻机构在青岛采访的管理工作，指导协调青岛外事系统的对外宣传工作，负责外事信息工作，会同有关部门对国外来青岛的文化交流项目进行审查，审核青岛重要的外事新闻报道，会审重要的涉外稿件。